Bedre konverteringsoptimering
E-handel er en udfordrende forretning. Teknologien ændrer sig hurtigere end nogensinde før, hvilket påvirker købsadfærd samt måden, hvorpå forbrugere får adgang til og køber produkter online. Den øgede konkurrence rækker langt ud over produktudbud og indebærer rivalisering på baggrund af behovet for fleksibilitet og brugervenlighed i e-handelløsningerne.
Vær på forkant med konkurrenterne og vær sikker på at du leverer den bedste e-handel oplevelse til dine brugere. Vi hjælper dig med at evaluere og optimere din e-handel løsning.
Ring til os i dag og begynd optimeringen af din e-handel løsning:
(+45) 2235 7808
VORES EKSPERTER STÅR KLAR TIL AT OPTIMERE DIN E-HANDEL
– Er det let for brugerne at navigere på din side?
– Er det let for brugerne at finde, hvad de leder efter?
– Hvordan kan du facilitere brugernes købsflow ved køb af produkter?
– Hvordan kan du minimere afbrudte køb?
Hos EyeReply kommer vi med værdifulde indsigter til optimering af din e-handel performance, så du kan øge konvertering i købsflowet. Vi har omfattende erfaring og viden på tværs af forskellige brancher og vi stræber efter, at du får succes.
ET EKSEMPEL
Tjek dette case studie ud og se hvordan vi optimerede en e-handel løsning.
Vores kunde var igang med at konvertere deres it-backbone for at sikre en mere fleksibel struktur i alle digitale interfaces i hele organisationen. Deres hovedmål var at skabe en løsning, der nemt kunne give internt personale og klienter adgang til den samme data på en hvilken som helst enhed. Vi evaluerede denne løsning gennem de indledende og senere udviklingsstadier for at sikre, at navigationen, brugeroplevelsen og alle features resulterede i høj performance.
Med vores unikke metode evaluerede vi graden af brugervenlighed og forståelse af flows og features implementeret i løsningen. Ved at kombinere en kvalitativ tilgang (modererede interviews og kvalitativ eyetracking) med kvantitative målinger (tid brugt på hver opgave og holdningsmæssige data) kunne vi identificere hovedområderne for optimering på tværs af alle platforme.
Resultaterne af vores research gjorde det muligt for vores kunde at sikre et højt niveau af accept, appel og effektiv anvendelse af den nye løsning. Alt i alt minimerede vores kunde risikoen for fejl inden lancering af løsningen på det nordiske marked. Denne service var desuden evalueret og udvidet til andre europæiske lande.
