Udvikl i den rigtige retning.

LAD OS TESTE OG FORBEDRE DIN PRODUKT/SERVICE

concept test

HVORFOR BRUGERTESTE DIN PRODUKT/SERVICE?

Måske har du allerede en produkt/service som du har nogle udfordringer med, men ved egentlig ikke helt hvorfor? Eller måske er du igang med at prøve at omsætte et koncept eller produktidé til et succesfuldt produkt eller service?

Det kan være udfordrende at tage de rigtige beslutninger i et idé- eller konceptstadie. Tager man de forkerte beslutninger kan det blive en dyr lektie. Der er typisk mange spørgsmål, som man egentlig ønskede at man havde svaret på i de tidlige udviklingstrin.  Kommer brugerne at tage godt imod mit produkt? Er det egentlig en god idé, som jeg skal investere penge i at udvikle? Er der nogle udfordringer for brugerne med min service/produkt som jeg ikke har tænkt over?  

Vi mener, at brugertests, stærke beviser og data fører til bedre beslutninger. EyeReply har stor erfaring med koncept/valideringstests af produkter og services. 

Kontakt os for at høre hvordan vi kan teste din produkt:

(+45) 2235 7808

HVORDAN FUNGERER DET?

Vores unikke research metode kombinerer traditionelle markedsresearch teknikker (dybdegående interviews, surveys, observation) med den seneste viden indenfor eyetracking.

Når vi tester et fysisk produkt bruger vi eyetracking briller, så vi kan se og optage hvordan brugeren afkoder og interagerer med dit produkt. Dette kan gøres både i vores lab eller når brugeren er i den virkelige verden med dit produkt eller service (intern og ekstern validering). 

Med fysiske produkter kan vi med fordel kombinere at teste produkten både i labbet, og ude i butikken. På den måde kan man få både forståelse af hvad der sker når brugeren har den i hånden, men også hvis det vil være et produkt de opdager/køber i butikken – og i givet tilfælde hvordan og hvornår? Vi vil også altid kombinere at undersøge både interaktion og holdninger, da det man siger ikke altid er det man gør, og omvendt.

EyeReply_In_Store_Research_EyeTracking
EyeReply_In_Store_Research

HVAD FÅR VI UD AF DET?

Testerne vil give dig indsigter i hvordan du kan forbedre dit produkt/service, og sikre en positiv indvirkning på forbrugerne. Vi finder indsatsområder, der medfører, at dit koncept skiller sig ud fra konkurrenterne.

Fordi vi kombinerer flere research metoder får vi et bredt perspektiv, der dækker forbrugeres visuelle respons, holdninger og adfærd i naturlige omgivelser. Denne holistiske tilgang giver en unik og omfattende forståelse af dine produkter og services, så forbedringer kan foretages. Vi kan påvise, hvad der fungerer, hvad der ikke fungerer, og hvordan performance af dit produkt eller service kan forbedres.

Vi vil altid sammen med dig opstille et formål og fokus for testen. Gælder det et fysisk produkt kan vi eksempelvis indsamle insights omkring produktdesign, fødevareemballage eller hyldelayout. 

Vi sammenstiller al data vi har indsamlet til en rapport – som vi kommer ud og præsenterer og forklarer for dig/din virksomhed/afdeling/samarbejdspartnere.

EyeReply_Clients_McDonalds
EyeReply_Clients_Arla
EyeReply_Clients_Silvan
EyeReply - clients

ET EKSEMPEL

Tjek dette casestudie ud og se hvordan vi optimerede et produkts emballagedesign.  

Vores kunde var interesseret i at forny ét af deres produkters emballage med henblik på at forøge salget. En række designkoncepter blev udviklet, og målet var at vælge det mest optimale design. Da klientens viden omkring købsadfærd inden for denne kategori var begrænset, ønskede klienten indsigt i, hvordan købsbeslutningen blev taget. Kun med en grundig købsadfærdsanalyse og -evaluering kunne kunden blive overbevist om, hvilket emballagedesign der var optimalt, og EyeReplys teknikker til dette gav den rette indsigt. 

Vores team af eksperter i visuel købsadfærd og shopperadfærd har mange års erfaring i at evaluere og optimere alle typer af marketingmateriale. Vi hjælper vores kunder med at få viden omkring shoppernes købsadfærd, identificere hoveddrivkraften for køb og guide til forbedret emballagedesign. Vi leverer ny viden omkring shopperindsigt og anbefalinger til, hvordan det kan sikres, at produkter skiller sig ud fra konkurrentens, og hvordan sandsynligheden for køb forøges. 

Vores kunde identificerede, hvilke af de alternative design der var optimale og opnåede handlingsrettede resultater ift. optimering af designets visuelle effektivitet og visuel formidling af produktfordele. Vores anbefalinger var drevet i retning af at gøre de vigtigste krav synlige inden for den korte tid, der var tilgængelig for købsbeslutningen. Resultaterne bidrog til en klar strategi for vores kunde og for designbureauet, som kunne fokusere på de vigtigste områder for optimering.

LAD OS TESTE DIN
PRODUKT/SERVICE

Kontakt os for at høre mere:
(+45) 2235 7808

css.php